لپ‌تاپ استوک به دستگاهی گفته می‌شود که قبلاً به مدت کوتاه (معمولاً زیر یک سال) استفاده شده و سالم است. این محصولات توسط فروشنده‌های معتبر از بازارهای اروپا یا امارات جمع‌آوری و بعد از بررسی فنی و تعویض قطعات مصرفی، مجدداً عرضه می‌شوند. تفاوت اصلی با نو: قیمت ۲۰ تا ۵۰ درصد پایین‌تر و گارانتی کوتاه‌تر.

بله، تمام لپ‌تاپ‌های استوک فروشگاه ۱۰۱۰۲۰۵ حداقل ۳ ماه گارانتی سلامت فیزیکی و اصالت قطعات دارند. در این مدت اگر ایراد پنهانی (مربوط به قبل از خرید) مشاهده شود، تعمیر یا تعویض صورت می‌گیرد. ضربه، نفوذ رطوبت و آسیب فیزیکی مشمول گارانتی نمی‌شود.

ما برای هر دستگاه یک «صورت وضعیت فنی» ارائه می‌دهیم شامل: تست باتری، سلامت صفحه نمایش، کیبورد، پورت‌ها، فن و هارددیسک. همچنین می‌توانید قبل از خرید به فروشگاه فیزیکی ما در مشهد، مجتمع کامپیوتر تابان مراجعه کرده و دستگاه را شخصاً تست کنید.

بله، سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز و تیپاکس به سراسر ایران ارسال می‌شود. هزینه ارسال بر اساس وزن و شهر مقصد محاسبه می‌گردد و معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری پس از واریز وجه، بسته به دست شما می‌رسد.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی (شتاب، کارت‌های عضو شبکه) و همچنین کارت به کارت با هماهنگی تیم پشتیبانی امکان‌پذیر است. در صورت تحویل حضوری، می‌توانید نقدی پرداخت کنید.

در طول دوره گارانتی، لطفاً از طریق صفحه «ثبت شکایات» یا شماره پشتیبانی (در بخش تماس با ما) مشکل را گزارش دهید. تیم فنی ظرف ۴۸ ساعت بررسی می‌کند و در صورت تأیید ایراد، راهکار تعمیر یا تعویض ارائه می‌شود. خارج از گارانتی نیز سرویس تعمیرات با هزینه مناسب داریم.

خیر، قیمت‌ها بر اساس نرخ روز بازار و کیفیت دستگاه مشخص شده و غیرتوافقی است. اما برای خرید عمده (۲ دستگاه و بیشتر) یا مشتریان ویژه تخفیف محدود در نظر گرفته می‌شود که می‌توانید از راه‌های ارتباطی استعلام بگیرید.

معمولاً هر ۱۵ روز یک محموله جدید از مدل‌های متنوع (مک‌بوک، ایسوس، لنوو، دل، اچ‌پی) وارد می‌شود. برای اطلاع از جدیدترین‌ها، پیج اینستاگرام و وبسایت را دنبال کنید.